Desempenho da Campanha · Fevereiro/26 (sem filtro de origem)
Google Ads · Fevereiro
Verba investidaR$ 1.543,98
Impressões5.698
Cliques211
CTR3,70%
CPC MédioR$ 7,32
Eficiência por Lead
Total de entradas52
Desqualificados17 (32,7%)
Leads válidos35
Custo por leadR$ 44,11
Vendas9
Custo por vendaR$ 171,55
Dados de fevereiro sem filtro de origem confirmada
O CRM de fevereiro não tinha o registro de origem por lead (gads/orgânico/outros), por isso os números abaixo incluem todas as entradas do mês. Os meses a partir de abril já filtram apenas leads com origem confirmada Google Ads.
Funil de Leads · Fevereiro
Destaques do Mês
Melhor taxa de conversão Opp→Venda do trimestre
34,6% das oportunidades fecharam em venda — o maior índice dos três meses. 9 vendas confirmadas com 35 leads válidos.
Alta taxa de desqualificados (32,7%)
17 dos 52 contatos foram descartados — 8 por convênio, 2 por domiciliar, 2 por propaganda, 2 por atendimento de criança. Esse foi o mês com mais desperdício de verba antes do formulário.
Recomendações
Desempenho da Campanha · Março/26 (sem filtro de origem)
Google Ads · Março
Verba investidaR$ 1.753,13
Impressões4.692
Cliques293
CTR6,24%
CPC MédioR$ 5,98
Eficiência por Lead
Total de entradas42
Desqualificados12 (28,6%)
Leads válidos30
Custo por leadR$ 58,44
Vendas5
Custo por vendaR$ 350,63
Dados de março sem filtro de origem confirmada
O CRM de março também não tinha o registro de origem por lead, por isso os números abaixo incluem todas as entradas do mês. Os meses a partir de abril já filtram apenas leads com origem confirmada Google Ads.
Funil de Leads · Março
Destaques do Mês
CTR forte e CPC mais baixo do trimestre
CTR de 6,24% com CPC médio de R$ 5,98 — o melhor CPC dos três meses. A campanha entregou mais cliques qualificados por real investido em março.
Alta taxa de desqualificados (28,6%)
12 leads descartados por convênio, eletrocardiograma isolado ou exames específicos. Revisão de palavras-chave negativas pode reduzir esse desperdício.
Leads de orgânico aparecem, mas sem rastreio formal
Vários leads vieram por orgânico no mês. Vale criar fluxo separado para diferenciar origem e mensurar melhor o custo real de cada canal.
Recomendações
Desempenho da Campanha · Abril/26 (1 a 30 abr · apenas Google Ads)
Google Ads · Abril (completo)
Verba investidaR$ 1.752,68
Impressões4.553
Cliques238
CTR5,23%
CPC MédioR$ 7,36
Eficiência por Lead (Google Ads)
Total de entradas47
Desqualificados0 (0,0%)
Leads válidos47
Custo por leadR$ 37,29
Vendas confirmadas9
Custo por vendaR$ 194,74
Abril fechado: dados completos de 01 a 30/abr (apenas Google Ads)
47 entradas via Google Ads no mês, todas válidas (nenhum desqualificado), com 9 vendas confirmadas — o melhor volume de vendas desde fevereiro, e o melhor mês em qualidade de leads do semestre.
Funil de Leads · Abril
Destaques do Mês
Melhor mês do semestre em qualidade de leads: 0 desqualificados
Abril fechou com 9 vendas confirmadas (igualando fevereiro e acima de março), e os 47 leads que chegaram via Google Ads foram todos válidos — nenhum desqualificado, o melhor resultado do semestre.
Conv. Opp→Venda em 19,1%, ainda abaixo de fevereiro
Mesmo com mais vendas em número absoluto, a taxa de conversão sobre leads válidos do Google Ads (19,1%) segue distante dos 34,6% de fevereiro — volume maior de leads compensou a taxa menor.
Recomendações
Desempenho da Campanha · Maio/26 (1 a 31 mai · apenas Google Ads)
Google Ads · Maio
Verba investidaR$ 1.666,85
Impressões4.776
Cliques207
CTR4,33%
CPC MédioR$ 8,05
Eficiência por Lead (Google Ads)
Total de entradas44
Desqualificados4 (9,1%)
Leads válidos40
Custo por leadR$ 41,67
Vendas confirmadas3
Custo por vendaR$ 555,62
Mês mais fraco do semestre em vendas e CPV (apenas Google Ads)
Apenas 3 vendas confirmadas via Ads com 40 leads válidos — custo por venda saltou para R$ 555,62, o maior valor registrado até agora, bem acima de março.
Funil de Leads · Maio
Destaques do Mês
Conv. Opp→Venda despenca para 7,5%
De 40 leads válidos via Ads, apenas 3 viraram venda — bem abaixo dos 17% dos meses anteriores. Mesmo com volume de leads parecido com abril (52), o resultado em vendas caiu para um terço.
Desqualificados sobem para 9,1% (4 leads)
Walter Gonçalves e Monica foram desqualificados por eco de estresse/farmacológico, Anderson por teste ergométrico, e Heron por ecocardiograma infantil — perfil de exame ainda escapando do filtro.
Grande volume de "não respondeu" e "está pensando"
Boa parte dos 40 leads válidos via Ads ficou em follow-up sem retorno ou parou de responder após o preço — o gargalo continua sendo o processo pós-lead, não a campanha.
Recomendações
Desempenho da Campanha · Junho/26 (1 a 30 jun · apenas Google Ads)
Google Ads · Junho (completo)
Verba investidaR$ 2.410,82
Impressões4.993
Cliques311
CTR6,23%
CPC MédioR$ 7,75
Eficiência por Lead (Google Ads)
Total de entradas54
Desqualificados2 (3,7%)
Leads válidos52
Custo por leadR$ 46,36
Vendas confirmadas6
Custo por vendaR$ 401,80
Junho fechado: dados completos de 01 a 30/jun (apenas Google Ads)
54 entradas com origem gads no mês (excluídos orgânicos, chatgpt.com, www.google.com e google-meu-negócio, além de 2 duplicidades de contato). Maior volume de entradas do semestre, com 6 vendas confirmadas.
Funil de Leads · Junho
Destaques do Mês
Maior volume de leads do semestre e qualidade preservada
54 entradas via Ads (contra 47 em abril e 44 em maio), com apenas 2 desqualificados (3,7%). O CTR de 6,23% se manteve entre os melhores do período, com CPC estável em R$ 7,75.
Segunda quinzena concentrou a queda: 2 vendas em 15 dias
Até 13/jun havia 4 vendas com 27 leads válidos (14,8%). De 15 a 30/jun entraram 25 leads novos e apenas 2 fecharam. O ritmo do início do mês não se sustentou até o fechamento.
Objeção de preço domina os motivos de perda
Entre os leads que não fecharam, a maioria das observações cita preço da consulta, preço do eco ou parada de resposta logo após o valor. Dificuldade de agenda/data aparece como segundo motivo mais frequente.
Verba subiu 45% e o custo por venda subiu junto
R$ 2.410,82 investidos contra R$ 1.666,85 em maio. O aumento gerou mais leads (54 vs 44) e mais vendas (6 vs 3), mas o custo por venda de R$ 401,80 ficou bem acima de abril (R$ 194,74).
Recomendações
Desempenho da Campanha · Julho/26 (1 a 31 jul · apenas Google Ads)
Google Ads · Julho (completo)
Verba investidaR$ 2.019,24
Impressões4.368
Cliques263
CTR6,02%
CPC MédioR$ 7,68
Eficiência por Lead (Google Ads)
Total de entradas42
Desqualificados2 (4,8%)
Leads válidos40
Custo por leadR$ 50,48
Vendas confirmadas7
Custo por vendaR$ 288,46
Julho fechado: dados completos de 01 a 31/jul (apenas Google Ads)
42 entradas com origem gads no mês. Foram excluídos os leads de origem orgânica, www.google.com e google-meu-negócio, 6 duplicidades de contato (mesmo número repetido na planilha), 1 registro de teste interno e as 4 entradas de 03/08, que entram no próximo mês.
Funil de Leads · Julho
Destaques do Mês
Melhor conversão desde abril: 17,5% de Opp→Venda
7 vendas confirmadas em 40 leads válidos. É a melhor taxa desde abril (19,1%) e mais que o dobro de maio (7,5%), com o comercial fechando mais mesmo recebendo menos leads que em junho.
Custo por venda cai 28% frente a junho
R$ 288,46 contra R$ 401,80 em junho, com verba menor (R$ 2.019,24 vs R$ 2.410,82). Menos investimento gerando mais vendas em número absoluto: 7 contra 6.
Custo por lead mais alto do semestre: R$ 50,48
O volume de entradas caiu de 54 para 42 com verba próxima, o que empurrou o CPL para o maior valor do período (era R$ 37,29 em abril). Impressões e cliques também recuaram frente a junho.
Preço segue como motivo de perda dominante
Valor do eco, valor da consulta, valor do strain, pré-operatório por valor, "está apenas vendo o preço", parou de responder após o preço — a objeção de preço aparece em mais da metade dos leads que não fecharam em julho. Data e agenda seguem em segundo lugar.
Qualidade do registro no CRM piorou
Julho teve 6 contatos duplicados na planilha (Helenice, Katia Bruzzi, Marco Fonseca, Paulo Libonati, Danúbia Gomes e Ana Santos, marcada como "duplicado"), 1 lead de teste interno e 5 registros sem data. Sem limpeza, o volume real do mês fica inflado em cerca de 15%.
Recomendações
Evolução Mensal · Fevereiro → Junho
| Métrica | Fevereiro | Março | Abril | Maio | Junho | Julho |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Verba investida | R$ 1.543,98 | R$ 1.753,13 | R$ 1.752,68 | R$ 1.666,85 | R$ 2.410,82 | R$ 2.019,24 |
| Total entradas | 52 | 42 | 47 | 44 | 54 | 42 |
| Desqualificados | 17 (32,7%) | 12 (28,6%) | 0 (0,0%) | 4 (9,1%) | 2 (3,7%) | 2 (4,8%) |
| Leads válidos | 35 | 30 | 47 | 40 | 52 | 40 |
| Vendas confirmadas | 9 | 5 | 9 | 3 | 6 | 7 |
| CTR | 3,70% | 6,24% | 5,23% | 4,33% | 6,23% | 6,02% |
| CPC Médio | R$ 7,32 | R$ 5,98 | R$ 7,36 | R$ 8,05 | R$ 7,75 | R$ 7,68 |
| Custo por lead | R$ 44,11 | R$ 58,44 | R$ 37,29 | R$ 41,67 | R$ 46,36 | R$ 50,48 |
| Custo por venda | R$ 171,55 | R$ 350,63 | R$ 194,74 | R$ 555,62 | R$ 401,80 | R$ 288,46 |
| Conv. Opp. → Venda (Ads) | 34,6% | 20,8% | 19,1% | 7,5% | 11,5% | 17,5% |
Julho reverte parte da queda no fechamento
Depois de quatro meses de queda na conv. Opp→Venda (34,6% → 20,8% → 19,1% → 7,5%), junho e julho retomaram: 11,5% e 17,5%. Julho fechou 7 vendas com 40 leads válidos, contra 6 vendas em 52 leads em junho — mais resultado com menos volume.
O custo por venda é definido pelo comercial, não pela mídia
O CPL variou pouco em seis meses (R$ 37,29 a R$ 50,48). O custo por venda variou quase o triplo: R$ 171,55 (fev), R$ 194,74 (abr), R$ 555,62 (mai), R$ 401,80 (jun), R$ 288,46 (jul). O que move esse número é a taxa de fechamento, não o preço do lead.
Padrão "dente de serra" na conv. Opp→Venda
34,6% (fev) → 20,8% (mar) → 19,1% (abr) → 7,5% (mai) → 11,5% (jun) → 17,5% (jul). A campanha mantém volume e qualidade de leads relativamente estáveis — a oscilação está no processo pós-lead, mês a mês.
Recomendações Estratégicas
Impacto do Formulário de Qualificação · Implementado em 17/03
Limitação dos dados disponíveis
O acompanhamento de leads no PDF começa em 17/03 — mesmo dia da implementação do formulário. Não temos o período anterior (1–16/03) para comparar diretamente. A análise abaixo mostra a evolução semana a semana após a implementação, e o panorama mensal de desqualificados de abril a junho.
Total pós-form
75
entradas (18/03–17/04)
Desqualificados
14
18,7% do total
Por convênio
6
8,0% do total
Outros motivos
8
eletro, erro, eco especial
Evolução Semanal de Desqualificados · Mar/Abr
Taxa de Desqualificados por Semana (Mar/Abr, %)
Panorama Mensal de Desqualificados · Abr → Jul
Leads por Convênio Identificado
Plano / Seguradora (mar/abr)
🔴 Unimed — 1 lead (18/03)
🔴 Bradesco — 1 lead (18/03)
🔴 Amil — 1 lead (24/03)
🔴 Convênio s/ especif. — 1 lead (25/03)
🔴 Convênio orgânico — 1 lead (09/04)
🔴 Intermédica — 1 lead (13/04)
Origem dos convênios (mar/abr)
📱 Google Ads — 4 leads
🌱 Orgânico — 2 leads
O formulário não zerou os convênios, mas reduziu a entrada pela campanha paga. Os 2 orgânicos mostram que esse público ainda chega por outras vias.
Diagnóstico atualizado
O formulário continua segurando os desqualificados em patamar baixo: 0,0% em abril, 3,7% em junho e 4,8% em julho (2 leads).
Maio foi o pior do período (9,1%). Em todos os casos recentes o motivo é tipo de exame, não convênio — o filtro de plano de saúde está funcionando.
Maio foi o pior do período (9,1%). Em todos os casos recentes o motivo é tipo de exame, não convênio — o filtro de plano de saúde está funcionando.
Observações
Formulário segue eficaz (Google Ads)
Desde a implementação em 17/03, a taxa de desqualificados via Ads se manteve baixa: 5,9% (3ª semana pós-form), 0,0% (abril), 9,1% (maio), 3,7% (junho) e 4,8% (julho). Nenhum desqualificado por convênio nos últimos três meses.
Exames específicos são o único motivo de desqualificação restante
Maio: eco de estresse, eco farmacológico, teste ergométrico e eco infantil. Junho: eletrocardiograma de alta resolução e ecocardiograma transesofágico. Julho: teste ergométrico (Cássio, 01/07) e eco com macrobolhas (Ana Maria Lima, 17/07). O ergométrico já reapareceu duas vezes — sinal de que a negativa desse termo não está aplicada.
Convênio ainda aparece como motivo de perda, não de desqualificação
O padrão se repetiu em julho: Katia Bruzzi (marcou pelo convênio) e José Mendes (agendou pelo convênio) entraram como "não fechou" em vez de desqualificados, assim como Jessica, Marcio Messias e Ricardo Minervino em junho. Enquanto o critério não for alinhado, a taxa de desqualificação fica subestimada e a de conversão, penalizada.