Relatório de campanha — Clínica Posturart
Relatório de performance Google Ads para Clínica Posturart

1 de abril – 11 de junho de 2026

Como o Google está trazendo pacientes pra você

Um raio-x simples e direto de tudo que aconteceu desde o clique no anúncio até o paciente sentar na sala de fisioterapia.

01 · Visão geral

O que aconteceu com o investimento

Esses são os números brutos da campanha no Google Ads. Eles mostram o tamanho do alcance e quanto custou, em média, cada clique e cada contato gerado.

R$ 3.218 Investido no período
6.875 Pessoas que viram o anúncio
616 Cliques no anúncio
R$ 5,22 Custo médio por clique

Como ler esses números

De cada 100 pessoas que viram o anúncio no Google, cerca de 9 clicaram pra saber mais. É uma taxa de clique saudável pra esse tipo de negócio — mostra que o anúncio está aparecendo pra gente com interesse real em fisioterapia, e não só "passando os olhos".

02 · Funil completo

Do clique até o paciente sentar na sala

Aqui está a jornada inteira, juntando os dados do Google Ads com o que a secretária confirmou sobre os fechamentos reais.

616 Cliques no anúncio 100% do alcance pago
105 Chamaram no WhatsApp vindos do Google
20 Fecharam (todos os canais) 14,4% dos leads

O que isso significa, em uma frase

A campanha está trazendo bastante gente pra conversar — 105 pessoas em cerca de 70 dias, um volume bem qualificado pra uma clínica de bairro. De cada 7 que chamam no WhatsApp, 1 vira paciente. O anúncio está fazendo a parte dele; o ganho real agora está em melhorar o que acontece depois do "oi, vi seu anúncio".

03 · Leads brutos x qualificados

Quantos leads são, de fato, pro seu perfil de atendimento

Nem todo contato que chega pelo Google é um lead pro tipo de atendimento que a Posturart oferece. Separamos quem mencionou convênio (que costuma buscar atendimento via plano) de quem não mencionou — indicando potencial pra atendimento particular.

105 Leads brutos via Google
17 Mencionaram convênio
88 Leads qualificados (particular)
84% Do total, sem menção de convênio

O que esse recorte muda

De cada 105 pessoas que chegaram pelo Google, 88 não mencionaram nenhum convênio — um público com perfil compatível com o atendimento particular que a Posturart oferece. Os outros 17 citaram planos como UNIMED, IPSEMG ou Bradesco Saúde, e provavelmente buscam clínicas conveniadas, fora do escopo principal de atendimento. Isso não quer dizer que esses 17 sejam "ruins": o filtro real de qualificação não é o tamanho da busca, é se esse perfil de paciente faz sentido pro modelo de atendimento da clínica.

Convênio não é igual a "lead frio"

Mesmo entre os 17 que citaram convênio, alguns têm casos clínicos complexos — fraturas, pós-cirúrgico, hérnias — que poderiam considerar atendimento particular dependendo da urgência e da conversa. O número de 88 é uma referência de prioridade pra triagem da secretária, não uma régua rígida pra descartar os outros 17.

04 · Qualificação do público

Quem está te procurando é gente que precisa de você?

Olhamos como as pessoas pesquisaram no Google antes de clicar, pra entender se quem chega já está pronto pra agendar ou se é só curiosidade.

Termo de busca Conversões · custo médio
fisioterapia em belo horizonte 4 contatos · R$ 56,33 cada
clínica de fisioterapia em BH 2 contatos · R$ 50,58 cada
fisioterapeutas em BH 1 contato · R$ 109,98
fisioterapeuta perto de mim 1 contato · R$ 18,59
clínica de fisioterapia 1 contato · R$ 48,25
fisioterapeuta em Contagem 1 contato · R$ 4,09
pilates com fisioterapeuta perto de mim 1 contato · R$ 11,86
liberação miofascial perto de mim 1 contato · R$ 28,13

O veredito

Quase todo mundo que entrou em contato pesquisou de um jeito que mostra que precisa de fisioterapia aqui, em BH ou perto de casa — seja a frase curta ("fisioterapia em BH") ou mais longa ("pilates com fisioterapeuta perto de mim"). Não importa se a busca foi simples ou detalhada: o que importa é que a pessoa já está pensando em resolver um problema de saúde local. Esse é exatamente o público certo.

Onde tem espaço de sobra

Existe uma parte pequena do tráfego que é gente em fase de "estudo" — perguntas como "o que é pilates" ou "diferença entre fisioterapia e osteopatia". Mas essas perguntas quase não geraram clique pago, ou seja, quase não pesaram no bolso. O foco de ajuste, se houver, é direcionar essas pessoas pro blog, não cortar verba.

05 · Resultado comercial

Quantos contatos do Google viraram pacientes

Olhando só pra quem chegou através do Google (excluindo indicações, clientes antigos e outros canais), esse foi o resultado real da agenda nesse período, confirmado pela secretária.

105

Contatos que vieram do Google

75% de tudo que chegou à clínica nesse período.

14

Fecharam e se tornaram pacientes

Taxa de conversão do Google: 13,3%

O ponto de atenção real

O gargalo não está na entrada, está no meio do caminho. O Google está trazendo volume bom e gente com intenção real de agendar. A pergunta que vale fazer agora é: o que acontece entre a pessoa chamar no WhatsApp e ela efetivamente marcar a consulta? Tempo de resposta, clareza da primeira mensagem e follow-up de quem não respondeu de primeira são os 3 pontos que mais costumam fazer diferença nessa etapa.

Falta saber por que os outros 91 não fecharam

Hoje a planilha não registra o motivo de quem não avançou — só quem fechou (marcado em verde/amarelo). Sem esse dado, não dá pra saber se o motivo principal é demora na resposta, preço, busca por convênio, ou falta de follow-up. Esse é provavelmente o dado de maior valor pra próxima rodada de otimização: recomendamos que a secretária passe a registrar um motivo padronizado pra cada contato que não avança (ex: não respondeu, achou caro, queria convênio, agendou em outro lugar, sem retorno do paciente).

06 · Resumo em uma frase

O Google está fazendo a parte dele. Ele trouxe 105 contatos em cerca de 70 dias, e 88 deles têm perfil compatível com atendimento particular — sem menção a convênio, já buscando resolver a dor aqui, perto de casa. Isso é a maior parte de todo o movimento de contatos da clínica no período.

O próximo salto de resultado não está em "melhorar o anúncio". Está em transformar mais dessas conversas em consultas marcadas. Hoje, cerca de 1 em cada 7,5 contatos do Google vira paciente — se esse número subir pra 1 em cada 5, o mesmo investimento em anúncios passaria a gerar consultas a mais por mês, sem gastar um real adicional em mídia.